网络在促进网民信息获取，拓展人们人际交往，鼓励人们参与社会，便利人们实际生活上发挥的积极作用较为突出，但是也容易引起人们与现实的脱离，可能造成一定的网络沉迷和成瘾。总体而言，网民对互联网作为生活助手的认可度较高，信息渠道和交往工具的价值突出。
二，中国网民网络信任
1。信息信任 目前，84.3%网民认为互联网是其最重要的信息渠道，48%的网民对互联网的信任程度比电视更高。互联网点对点的传播结构，使信息的渗透速度和传播范围更广，这给信息真伪验证带来巨大挑战。目前网络新闻在网民中的使用率达到78.7%，是网民第二大的网络应用类型。在网民具有较高的网络信息信任状况下，网络信息治理和信息安全的问题尤为重要。
分析发现：大学生将互联网作为重要信息渠道的比例极高(90.5%)，但是他们对互联网上的信息的信任程度却又极低(37.1%)，这种反差值得深入研究。
2。交易信任 网民网络交易信任水平偏低，仅有29.2%的网民认为网上交易是安全的，不到四成的网民愿意在网络上填写真实信息。虽然目前中国互联网商务类交易有了长足的发展，但是较低网络交易信任度成为商务类应用发展的障碍之一。
深入分析发现，网龄越长，收入越高，互联网使用越频繁，网民对网络交易的信任度越高。但是，对学历的分析发现：虽然学历越高越相信网络交易的安全性，但是大专及以上学历的网民和低学历网民相比，更不愿意填写真实的注册信息。
从网民的信息信任和交易信任程度可以看出，不论是网上信息还是网上商务应用，网络安全与诚信一直是让网民担忧的因素。在互联网从web1.0的网页浏览时代到web2。0的用户自创内容时代，互联网应用从最初简单的邮件到现在的百花齐放，互联网还应从可用阶段向可信阶段迈进，这样才能营造健康和谐的网络秩序，尤其是推进电子商务的广泛应用。
三，中国网民网络互动
1。社会参与 随着我国互联网的发展，网络在促进网民关注和参与社会活动方面发挥着越来越重要的作用。有81。7%的网民表示上网以后，比以前更关注社会事件，较2008年提升了4.8个百分点。
深入分析发现：年龄越高，学历越高，收入越高，在网上发表意见的比例越低；从职业身份分析，中小学生比大学生在网上发表意见的比例更高，农村外出务工人员，产业服务业工人比企业公司管理者发表意见的比例更高。
2。人际拓展 目前即时通信的使用比例达到72.2%，是使用率排名第三的网络应用，通过开展网络社交类应用，人们的交往广度被拓宽，人际联系密度加深。目前有近九成的网民认同互联网加强了其与朋友的联系，这一比例半年提升了4.5个百分点。网民对互联网拓展其人际关系的认同度也达到了66.5%。
深入分析发现：年龄越低，学历越低，收入越低，网龄越短，对互联网拓宽人际关系的认同度越高。
3。网络分享 目前网民在互联网上的分享行为越来越多，有76%的网民在网上看到好东西会转发，有78.5%的网民经常在网上与他人分享知识。网民的互助行为在一定程度上有利于知识和信息传递，促进生产和生活效率提高，也与构建和谐，健康积极的上网环境紧密相关。
年轻网民在网上的分享行为较为活跃，由于低龄网民在网络互助行为上更加积极，随着网民的成长，未来网络空间的分享行为和互助行为将更为普遍。
四，中国网民网络依赖
1。生活助手 81.6%的网民对网上办事节省了很多时间表示认同，77.5%的网民觉得生活离不开互联网，网络已经深入到人们衣食住行的方方面面，广大网民也感受到了网络带来的生活便利。从网络应用上来看，基础性网络应用如搜索引擎，即时通信和电子邮件等普及率较高，网络购物和网上支付使用率年年上升，互联网已经成为许多人生活中不可缺少的工具。
2。社会隔离 随着互联网对人们生活日益浸入，互联网给人们带来心理上的距离感即社会隔离也逐渐增大。与2008年末相比，感觉到互联网减少了其与家人相处时间的网民攀升了5.4个百分点，而由于使用互联网感觉更孤单的网民也增加了2.1个百分点。
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