网上假劣兽药多、维权难，广东、湖南等兽药企业集体发声打假
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网上嘘寒问暖的客服，可能只是为了向你销售假冒动保产品。近日，广东精博生物技术有限公司（下称“广东精博”）、湖南坤源等企业发布声明称，近期接到多名消费者从“拼多多”“淘宝”等网络平台低价购买的广东精博产品真伪咨询。经核实发现，上述网络平台的销售方均未获得公司产品的销售授权，严重损害了公司声誉及消费者权益。 1、大批动保企业打假网销产品 近年来，业内对网售动保产品仿造、假冒等行为的批评越来越多。不仅是电商平台，在微信上，各种添加好友的请求也频繁出现，几乎都是以“了解养殖情况”的名义，进行各种产品推销，包括菌类、中药、藻种、肥料、发酵产品等，可谓五花八门。 禁网销争议的本质，是渠道利益分配与行业效率提升的冲突。传统经销商模式虽稳定，但存在多层分销导致成本叠加；网销虽高效，却难以解决水产动保产品的技术服务和正品保障问题。 今年初，农业农村部召开2025年畜牧兽医工作部署视频会议提出，严肃整治网上销售兽药乱象。业内人士分析，水产动保产品因其特殊性，消费者在线上购买难以保障合法权益，违法店家也很难被追责。 例如跨省购买，可能产品发货仓库、网店办公地点、消费者分处多个不同省市，取证执法的问题难以协调解决，很多时候养殖户遇到这种情况，最终只能不了了之，一定程度上助长了网店售卖假劣产品的不良风气。 前不久，兽药产销大省——河南连发警示，网络平台部分兽药网店产品，虽标示了正规生产资质与批准文号，但外包装、商品名、商标却擅自改动，与原始审批样貌大相径庭。更有甚者，擅自扩大宣传疗效范围。此类“贴牌代加工”模式，公然踩踏《兽药管理条例》及配套标签管理法规红线。 警示还提出，湖北知名兽药企业武汉回盛生物科技股份有限公司在在拼多多、快手、抖音等平台购买的所谓“回盛”产品，检测后发现：追溯二维码被蓄意破坏，多批次检出非洲猪瘟病毒阳性，有效成分含量严重不足，实为伪劣假货。 2、动保企业为何做电商这么难？ 多位动保行业人士表示，网络平台乱象还不止于此。目前，《兽药管理条例》等法律法规都是针对兽药制定。但占市场比例相当大的各种“非药品”不在此列，换言之，网络销售的“非药品”产品如果造假，基本处于监管缺失的“真空状态”。 网络乱象短期难以改善，给众多企业造成了困扰。据悉，从2024年至今，湖南坤源生物科技有限公司、海南卓越生物有限公司、武汉华扬动物保健集团、齐鲁动物保健品有限公司、山东信得科技股份有限公司、北京生泰尔科技股份有限公司等多家企业发布声明，未授权（或停止）网销等非正规渠道销售，倡导养殖户通过正规渠道购买产品。 水产动保线上销售为什么难？有企业负责人表示，即便不考虑假冒等违法现象，目前还存在多项难点，一是很多网店由经销商自行开设，其价格定位混乱，对现有价格体系造成影响；二是线上渠道缺乏技术指导，容易出现误用、滥用情况，对养殖造成风险；三是平台常会按照自己的优惠活动，自动对上架产品进行价格调整，对企业市场维护带来麻烦；四是产品质量没有保障，容易给养殖户造成经济损失。 值得注意的是，动保企业借力线上渠道，目前也有值得参考的样本。广东某动保企业组建了新媒体团队，并开通线上品牌，在各平台开设了旗舰店。新媒体团队通过多类视频作品直达养殖户，为线下经销商扩客引流，以此实现了技术指导、养殖服务等功能。同时，网络平台也帮助经销商提高了知名度，增强了市场竞争力。 该企业表示，经过合理的价格体系、完善的管理措施，以及良好的客户关系，公司在维护市场秩序、保护客户利益等方面的成效相对理想，未来，网络渠道是发展的重要方向之一。 |
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